Política de reembolso

 

Cambios y devoluciones
¿Cómo debo hacer un cambio o devolución?
Igor Perú quiere que estés satisfecho con tu compra, es así que aceptamos cambios y devoluciones en Lima Metropolitana. NO es valido para productos en descuento o en liquidación ni para provincias.
Deberás enviarnos un correo a igorshoesperu@gmail.com indicándonos tus datos completos: nombre, teléfono, fecha de compra y detalle del producto, así como el motivo de la devolución o cambio que quieres realizar.
El producto a devolver tiene que estar SIN uso y en perfecto estado con sus etiquetas originales. El producto deberá llegar a una dirección en el distrito de La Molina en Lima Metropolitana.

¿Cuál es el plazo para poder realizar un cambio o devolución?
El plazo para cualquier devolución es de 15 días calendario a partir de la fecha de entrega del pedido.

¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?
Al hacer la devolución y posterior verificación del producto, se te abonará el importe de éste a la cuenta bancaria que nos indiques. Este se hará luego de 24 horas.